1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que los datos personales que nos facilite serán tratados por:
- Responsable: ZETARYS, S.L.
- CIF: B-XXXXXXXX
- Dirección: [Dirección completa], Madrid, España
- Email de contacto: privacidad@zetarys.com
- Delegado de Protección de Datos (DPO): [Nombre/Email si aplica]
2. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
2.1. Formulario de contacto
- Finalidad: Gestionar sus consultas y solicitudes de información.
- Base legal: Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD).
- Conservación: Hasta la resolución de la consulta y durante los plazos legales aplicables.
2.2. Newsletter y comunicaciones comerciales
- Finalidad: Envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios.
- Base legal: Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD).
- Conservación: Hasta la revocación del consentimiento.
2.3. Prestación de servicios profesionales
- Finalidad: Gestión de la relación contractual y prestación de los servicios contratados.
- Base legal: Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD).
- Conservación: Durante la vigencia de la relación contractual y los plazos legales posteriores.
3. Datos tratados
Las categorías de datos que tratamos incluyen:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIF.
- Datos de contacto: dirección postal, email, teléfono.
- Datos profesionales: empresa, cargo, sector.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (ver Política de Cookies).
4. Destinatarios de los datos
Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo:
- Obligación legal (Administraciones Públicas, Fuerzas de Seguridad).
- Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (hosting, email marketing, etc.), con los que hemos firmado los correspondientes contratos de encargo de tratamiento.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de ser necesarias, se adoptarán las garantías adecuadas conforme al RGPD.
5. Derechos del interesado
Conforme al RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:
- Acceso: Conocer si tratamos sus datos y obtener una copia.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido").
- Oposición: Oponerse a determinados tratamientos, especialmente al marketing directo.
- Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
- Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: privacidad@zetarys.com
Deberá acreditar su identidad adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.
6. Reclamaciones
Si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Web: www.aepd.es
- Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
7. Medidas de seguridad
ZETARYS, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
Entre otras medidas, implementamos:
- Cifrado de comunicaciones mediante protocolo HTTPS/TLS.
- Control de accesos y autenticación.
- Copias de seguridad periódicas.
- Formación del personal en protección de datos.
8. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental verificable, procederemos a su eliminación inmediata.
9. Actualizaciones
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Le recomendamos revisarla regularmente. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento.